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En esta segunda entrega de trucos y tips para Windows 7 les mostraremos el funcionamiento de esta útil herramienta. Se trata de  PSR (Problem Steps Recorder) que es capáz de grabar las acciones del usuario.

PSR.exe está orientado a capturar en pantalla las acciones que el usuario hace, hasta llegar a un problema, para que luego sea mas fácil hallar una solución a dicho problema, al compartir ésta información a los usuarios, o incluso envíalo por mail a los chicos de Microsoft.

Pero... ¿Cómo activarlo?

¡Muy simple! En la barra de búsqueda del Menú Inicio escribimos psr.exe. Hacemos clic en el ejecutable encontrado del mismo nombre (psr.exe) y se abrirá la ventana de Grabación de acciones de usuario, donde mediante una sencilla interfáz podremos grabar todos nuestros movimientos. Al terminar, detenemos la grabación y se generará un archivo .zip, que podremos guardar donde queramos, y compartirlo con nuestros usuarios o como ya he dicho, la misma Microsoft. Dentro del .zip, encontraremos un archivo .MHTML con todo el informe y captura de lo que hemos hecho.

El programa tiene por defecto la capacidad de almacenar 25 capturas, pero en las Opciones, se puede incrementar dicha cifra.

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